Mapa de empatia do Purple Sector
Vamos não complicar as coisas, este template oferece exatamente o que você precisa para começar agora mesmo!
Está tendo dificuldades para começar com design thinking em sua organização?
Vamos não complicar demais, este template fornece tudo o que você precisa para começar imediatamente!
Este é o nosso template de mapa de empatia leve e simples para ajudá-lo a começar a alinhar seu time em torno das necessidades dos clientes.
Dicas ao conduzir sua sessão de mapa de empatia:
Coloque uma nota adesiva para a pessoa (cliente, stakeholder, usuário, etc.) no centro do template e conduza a conversa seguindo simplesmente os prompts nos quatro quadrantes.
Experimente isso em um grupo pequeno para se familiarizar se você é novo em mapas de empatia ou design thinking.
Não se prenda demais em encontrar o "quadrante" certo de imediato — capture os insights e inicie a conversa!
Às vezes pode ser mais fácil deixar que as pessoas discutam ao invés de criar as notas adesivas — nesse caso, atribua a alguém a tarefa de anotar as ideias conforme a discussão acontece.
Precisa de mais ajuda para começar?
Saiba mais sobre a Purple Sector Strategy e como podemos ajudar seu time a projetar melhores produtos, programas e serviços ao alinhar seu time às necessidades dos clientes. Fazemos o design thinking funcionar, usando exemplos práticos e contextuais que são relevantes para você!
Comece com esse modelo agora mesmo.
Mapa de empatia
Ideal para:
Pesquisa de mercado, Pesquisa e design
O Mapeamento de Empatia da Atlassian foi criado para ajudar os times a entender as perspectivas dos usuários. Ao mapear as experiências dos usuários, você pode identificar pontos de dor e oportunidades de melhoria. Este template é ideal para workshops colaborativos e pesquisa com usuários.
Template de Kit para sprint de design
Ideal para:
Metodologia Ágil, Design de UX, Planejamento de sprint
Com a abordagem certa e focada estrategicamente, cinco dias são o suficiente para enfrentar os seus maiores desafios de produto. Esse é o conceito por trás da metodologia Design Sprint. Criado por Tanya Junell da Blue Label Labs, este Design Sprint Kit oferece um conjunto de templates leves que suportam as atividades colaborativas e a votação do Design Sprint — e mantém a energia, o espírito de equipe e o impulso gerados na sessão. Suprimentos virtuais para sprint e lousas preparadas tornam este kit especialmente útil para Facilitadores de Design Sprint remotos.
Plano de ação de serviço para conectar jornada e operações
Ideal para:
Pesquisa e design
Conecte jornadas do cliente com processos operacionais usando o Service Blueprint da Essence. Este template ajuda você a mapear as interações de serviço e os processos de backend, garantindo uma entrega de serviço sem interrupções. Use-o para alinhar os times, identificar lacunas e aprimorar a experiência do cliente. Perfeito para visualizar todo o ecossistema de serviços e melhorar a coordenação entre diferentes componentes de serviço.
🧠 Mapa de empatia
Ideal para:
Pesquisa e design, Pesquisa de mercado
O template de Mapa de Empatia oferece uma maneira simples de visualizar insights dos usuários. Ao focar no que os usuários pensam, sentem, dizem e fazem, você pode desenvolver um entendimento mais profundo de suas necessidades. Este template é perfeito para melhorar a experiência do usuário e aumentar a satisfação do cliente.
Oficial Sprint de Design Remoto de 5 dias
Ideal para:
Design, Pesquisa de mesa, Planejamento de sprint
O objetivo de um Design Sprint é construir e testar um protótipo em apenas cinco dias. Você levará um pequeno time, liberará a agenda por uma semana e avançará rapidamente do problema para a solução testada usando uma lista de verificação comprovada, passo a passo. Steph Cruchon do Design Sprint criou este template para a Miro em colaboração com gurus do design sprint no Google. Este template de Design Sprint é projetado especificamente para sprints remotos, permitindo que você conduza sprints produtivos e eficientes com colegas ao redor do mundo.
Visão Roteiro ou Narrativa
Ideal para:
Storyboard, Planejamento, Design
Crie narrativas convincentes com o Storyboard Vision ou o template de Narrativa. Esta ferramenta versátil é perfeita para desenvolver declarações de visão, narrativas estratégicas ou histórias criativas. Ele ajuda você a delinear elementos-chave, progressão da trama e temas visuais, garantindo uma história coerente e impactante. Use este template para alinhar seu time na visão narrativa e criar uma história envolvente que ressoe com seu público e stakeholders.